Министерством науки и высшего образования Российской Федерации организована горячая линия для обучающихся вузов.
По номеру 8 (800) 222-55-71 (доб. 1) можно проконсультироваться по вопросам правовой и социальной защиты:
- по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
- по вопросам перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;
- по выплатам из средств стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплатам отдельным социальным категориям;
- по вопросам, связанным с предоставлением мест в общежитиях и порядком
- проживания в них;
- по вопросам выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострификации документов.
- по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.
По номеру 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2) можно получить психологическую помощь по следующим вопросам:
- психологическая тревожность;
- проблемы в межличностных и семейных отношениях;
- эмоциональное напряжение в период учебы;
- индивидуальные психологические трудности.